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Les valeurs du Crédit Municipal

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Un service public au service de tous

Le Crédit Municipal de Nancy, une institution publique résolument dédiée à l’idée que le crédit doit être accessible à tous.
Il propose une solution, simple, rapide et souple à travers le prêt sur gage « un prêt vous est accordé en contrepartie du dépôt d’un objet de valeur ».

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Les valeurs du Crédit Municipal

Le Crédit Municipal de Nancy, un service public ancré dans des valeurs fortes, dédié à vous offrir bien plus qu’un service traditionnel. Nous sommes guidés par un engagement profond de confiance, de  transparence et de  proximité, créant ainsi un lien solide avec nos usagers issus majoritairement des 4 départements lorrains.

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Découvrez nos valeurs

Dévouement

Nous nous engageons pleinement à servir nos usagers avec dévouement. Chaque membre de notre équipe est déterminé à fournir des solutions adaptées, en mettant en avant l’intérêt et les besoins de nos usagers. Notre dévouement se traduit par un service attentif, réactif et orienté vers la satisfaction de chacun.

Transparence

La transparence est au cœur de notre relation avec nos usagers. Nous nous efforçons d’assurer une transparence totale. Nos usagers peuvent compter sur nous pour fournir des informations complètes et compréhensibles.

Ecoute

Nous valorisons la proximité et l’écoute comme des éléments essentiels de notre service. À travers des relations humaines et chaleureuses, nous nous efforçons de comprendre les besoins individuels de chaque utilisateur. Que ce soit en personne, par téléphone ou en ligne, notre équipe est toujours disponible pour offrir un accompagnement personnalisé.

Solidarité

Affirmer la solidarité envers nos usagers et la communauté en général. Cela se traduit par un soutien mutuel dans les moments difficiles, la promotion de l’équité financière et des initiatives visant à renforcer le tissu social local.

Accueil

Mettre en avant l’inclusivité en accueillant et en respectant la diversité. Nous nous engageons à offrir des services sans discrimination, où chacun se sent valorisé et respecté.

Éthique

Intégrer l’éthique dans nos pratiques et nos décisions. Nous sommes déterminés à agir de manière responsable, en tenant compte des implications sociales et environnementales de nos actions.

Le Crédit Municipal de Nancy
un établissement public communal
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à vos côtés depuis plus de 200 ans

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